Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Bine ați venit pe site-ul nostru, https://artsani-energy.ro. Confidențialitatea și protecția datelor dvs. personale sunt foarte importante pentru noi, SC ARTSANI ENERGY SRL, cu sediul în strada Gheorghe Doja, nr. 236, Ploiești, Prahova, având CUI: 50837661.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale vizitatorilor și clienților noștri, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Ce date personale colectăm și cum le utilizăm
Pe site-ul nostru colectăm următoarele categorii de date personale:
- Nume și prenume: pentru identificarea utilizatorilor.
- Adresă de e-mail: pentru a răspunde solicitărilor, a trimite oferte și consultanță.
- Număr de telefon: pentru comunicare rapidă și oferte personalizate.
- Adresa: pentru livrarea produselor și identificarea locațiilor pentru servicii.
- Date despre companie (dacă este cazul): numele companiei, CUI, adresă.
Scopurile colectării datelor:
- Oferirea de oferte personalizate pentru echipamente solare și sisteme de energie.
- Livrarea de produse și servicii comandate.
- Oferirea de consultanță specializată.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
3. Cum colectăm datele personale
- Formular de contact: atunci când completați formularul de pe site-ul nostru.
- Formular de comandă: atunci când plasați o comandă.
- Cookie-uri: pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Consultați secțiunea despre cookie-uri mai jos.
4. Cum protejăm datele personale
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.
Măsuri de securitate:
- Utilizarea unei conexiuni SSL (Secure Socket Layer) pentru transmiterea datelor.
- Stocarea datelor în baze de date securizate, cu acces restricționat.
- Acces limitat la date doar personalului autorizat.
5. Partajarea datelor personale
Nu vindem, închiriem sau distribuim datele personale ale utilizatorilor către terțe părți fără consimțământul acestora, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar:
- Pentru procesarea comenzilor (ex.: companii de curierat).
- Pentru respectarea obligațiilor legale.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor, cu respectarea obligațiilor legale.
- Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs.
- Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către o altă entitate.
- Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor pentru scopuri de marketing.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: [introdu aici e-mailul de contact al companiei]
Telefon: [introdu aici numărul de telefon al companiei].
7. Politica privind cookie-urile
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:
- Analiza traficului (Google Analytics).
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
- Gestionarea sesiunilor utilizatorilor.
Puteți seta browserul să refuze cookie-urile, însă acest lucru poate afecta funcționarea optimă a site-ului.
8. Perioada de stocare a datelor
Datele personale vor fi stocate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
9. Contact
Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:
SC ARTSANI ENERGY SRL
Adresa: strada Gheorghe Doja, nr. 236, Ploiești, Prahova
E-mail:contact@artsani-energy.ro
Telefon:0371.181818
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină.